售后服務(wù)：

1)設(shè)備從檢驗(yàn)合格交付使用之日起，12個(gè)月之內(nèi)質(zhì)量保證，在保質(zhì)期內(nèi)正常使用中出現(xiàn)故障由我司提供免費(fèi)維修及更換。

2)設(shè)備運(yùn)行期間，發(fā)生故障或技術(shù)問題，我司在收到用戶書面（如傳真、信函）和電話通知后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)（通過電話或傳真）；如無法解決，我公司將派專業(yè)工程師在二小時(shí)內(nèi)（北京地區(qū)，北京以外地區(qū)24小時(shí)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供維修服務(wù)；

3)由于用戶人為因素造成的設(shè)備損壞或故障，公司有權(quán)對(duì)損壞的設(shè)備做有償更換服務(wù)；

4)隨時(shí)提出減低運(yùn)轉(zhuǎn)成本方法，建議及改良方案；

5)免費(fèi)提供安裝，調(diào)試等人員的操作培訓(xùn)；

6)保存客戶維修記錄，資料電腦存檔，專人跟蹤服務(wù).